Сьогодні багато сучасні компанії приділяють увагу
мотивації своїх співробітників. Але нерідко обмежуються при цьому виключної
матеріальними складовими – підвищення зарплати, нова посада, премії і
бонуси. При цьому нематеріальні, або по іншому «моральні» мотивуючі
елементи практично не використовуються, хоча вони грають не меншу роль, ніж матеріальні. Адже для будь-якої людини важливо не просто багато працювати і
заробляти, але і отримувати визнання за свою працю.

Саме із-за цього упущення сьогодні нерідкі випадки, коли з
роботи йдуть люди, які задоволені і зарплатою, відносинами в колективі.
Але їм здається, що вони стоять на місці, не рухаються, не розвиваються. Тому
вони воліють шукати себе в житті, а не залишатися на роботі, де їх ніхто
не заохочує. Особливо це стосується талановитої молоді, яка хоче бути
корисною і оціненою.

До нематеріальних мотивуючим співробітників факторів належать різноманітні подяки, нагороди, похвали.

Суперництво. Якщо є колектив, в якому працюють від
10 і більше осіб, завжди необхідно створити елемент змагання – зведену таблицю,
рейтинг і т. д. В цій таблиці будуть підраховуватися результати всіх працівників.
Причому підраховувати і вносити їх туди будуть самі ваші підлеглі. А решта
їх будуть контролювати, щоб не шахраювали. В кінці місяця (тижня,
півріччя) працівник, який набрав найбільше умовних очок отримує заслужену
нагороду – невелику премію. Крім цього, його портрет у рамці вивішується на
на видному місці. Також поруч з ним прикріплюється папірець з цифрою – який раз
поспіль ця людина стає кращим.

Можливо, вголос кожен працівник буде говорити, що йому все
одно – чий портрет висить на стіні. Але на підсвідомому рівні кожен буде
хотіти зайняти це місце. А значить, всі будуть працювати добре.

Дипломи та нагороди. Диплом – це звичайна квадратна папірець. Замовити
партію фірмових дипломів сьогодні можна дуже дешево, особливо для успішної
компанії. З іншого боку, людина, яка отримує свій іменний диплом, з
підписом керівника фірми, з висловленням вдячності та з перерахуванням його
заслуг відчуває дуже багато позитивних емоцій. Це дешевий і ефективний
спосіб швидкого підвищення мотивації співробітника. Причому чим більш несподіваної
буде така нагорода, тим краще.

Похвала. Один з кращих умів в сфері спілкування з людьми Дейл
Карнегі в одній зі своїх численних книг писав про те, що від критики завжди
краще утриматися, а от хвалити потрібно при будь-якому зручному випадку. Між тим
сьогодні 90% керівників надходять як раз навпаки. Навіть за мінімальну
помилка вони приводять своїх підлеглих критиці. Якщо ж людина працює
добре, то всі сприймають це як належне.

Хвалити потрібно за будь-який успіх. Головне тут – не переплутати
похвалу і лестощі. Лестощі – це коли людину хвалять незаслужено. Похвала ж –
виключно те, що людина заслужила своєю працею.