Менеджер по персоналу – одна з найважливіших професій у
сучасної великої компанії. В обов’язки цієї людини входить укладання
контрактів з новими працівниками, подача оголошень про вакансії в ЗМІ та Інтернет,
спостереження за плинністю кадрів та утримання найбільш перспективних і цінних
співробітників.

Не слід плутати менеджера з персоналу з інспектором відділу
кадрів. Хоча за функціями дві ці професії дуже схожі, але по суті вони
досить сильно один від одного відрізняються відповідальністю. Так, від інспектора
фактично нічого не залежить. Так, він займається оформленням документів і
звільненням співробітників. Але їх кількість і втрата цінних кадрів абсолютно від
нього не залежить. Він в принципі не працює з працівниками компанії –
тільки займається їх документами.

У той же час менеджер по персоналу повинен дбати про
стабільності колективу, його якісної та кількісної складової. В
першу чергу з-за того, що при хороших показниках він отримує від
керівництва компанії відповідні бонуси. При зворотному результаті навпаки –
зауваження.

Особисті якості менеджера з персоналу. Крім стандартних
якостей, якими повинен володіти будь-який працівник (відповідальність, організованість,
обов’язковість тощо), менеджер з персоналу повинен бути людиною
харизматичним і комунікабельним. Адже багато в чому саме від нього буде залежати
залучення нових співробітників у вашу компанію. А хто захоче піти працювати
туди, де на нього вже при влаштуванні на роботу косо дивляться?

Ще одна важлива якість – проникливість або внутрішня
інтуїція. Деякі з нас добре розбираються в людях, деякі – погано. А
менеджер по персоналу вже з першого погляду на людину повинен знати приблизно –
наскільки він хороший працівник. Так що менеджер по персоналу повинен володіти
хоча б мінімальної проникливістю. Решту він набуде з досвідом. Також
для підвищення проникливості можна закінчити курси з психології.

Важливо пам’ятати також і про те, що менеджер по персоналу завжди
повинен охайно виглядати, бути доглянутим і представляти із себе те, що можна
назвати “ідеальним працівником”. Зрештою, саме він буде
зустрічати всіх нових співробітників, а значить буде представляти для них особа
компанії.

Освіту. В принципі, менеджером по персоналу можна стати
і без відповідної освіти. Головне – закінчити відповідні курси
чи до цього відпрацювати певний період за спеціальністю інспектор з
кадрів.

Дуже часто на цій посаді працюють люди взагалі без
всякого освіти, окрім середнього. Все завдяки своїй харизмі та авторитету.
Також підійдуть для даної професії люди з освітою, пов’язаних з
психологією.

Саморозвиток. Як і в будь-якій справі, менеджер по персоналу
повинен постійно розвиватися. Зокрема – поліпшувати свої комунікативні та
психологічні якості. Так, частина знань він отримає з досвідом, але решту
йому доведеться надолужувати самому.

Наприклад, в перспективі, менеджер по персоналу повинен вивчити
мови жестів, мова міміки, мова очей і т. д. загалом, кожен менеджер з персоналу повинен подивитися серіал “Теорія брехні” і намагатися відповідати його головному героєві – бути максимально уважним.

Також необхідно постійно розвивати свою товариськість і
намагатися налагодити дружні відносини з усіма працівниками, які
влаштовуються в компанію. Так, це досить складно, особливо коли доводиться
тримати в пам’яті не менше сотні імен і осіб. І в першу чергу складно
психологічно. Але часто саме хороше ставлення допоможе умовити залишитися на
своєму робочому місці перспективного співробітника.