Упаковка – це особа товару. Чим привабливіше і
привабливішим для клієнта вона буде виглядати, тим більше ймовірність, що він
купить цей товар. Причому дуже часто споживач купує саме упаковку, а не
товар всередині неї. У той же час відомі хрестоматійні випадки, коли з-за
поганий упаковки продажі різко падали. Особливо це помітно після ребрендингу якого-небудь товару.

У чому ж секрет? Вся справа в тому, що при купівлі покупець
ніколи не відокремлює продукт від упаковки. Для нього це єдиний товар, навіть якщо
потім він викине упаковку відразу після розтину. Але, так як при покупці він не
бачить товар, то виходить, що гроші він віддає саме за упаковку.

Якою ж має бути продає упаковка товару, щоб вона не
викликала відторгнення людини і в той же час привертала увагу? На жаль,
з-за великої різноманітності товарів, нам доведеться обмежитися лише самими
загальними правилами.

Функціональність. Найголовніше, щоб упаковка, незважаючи на
свій зовнішній вигляд, завжди виконувала свої головні функції. Основні властивості,
які зазвичай несе будь-яка упаковка – збереження властивостей товару, зручність при
його транспортуванні, інформування про товар, що продається, при необхідності –
захист від дітей. І вже після всього цього йде рекламна функція упаковки.
Повірте, якщо упаковка буде незручною, або на ній не буде інформації про
товар, то її дизайн вже не відіграє ключової ролі.

Внутрішня упаковка. Упаковка буває зовнішньою і внутрішньою.
Внутрішня упаковка необхідна не тільки для збереження товару. Адже людина,
який придбав ваш продукт, хоче бачити його добре упакованим. І чим якісніше
ви зможете це зробити – тим краще. Можна сказати, що це свого роду
підтримка престижу компанії у своїх власних клієнтів, щоб вони не пішли до
конкурентам.

Колір. Колір – основний фактор залучення уваги людини до
упаковці. І це дуже важливий елемент, який слід враховувати. Наприклад
елітні товари обов’язково повинні перебувати в упаковці з суворими, холодними
квітами – темно-синій, чорний, сірий, білий. Дитячі товари, навпаки, повинні
перебувати в яскравих упаковках – рожевих, червоних, блакитних і т. д.

Що стосується їжі, то тут все ще складніше. Теплі кольори
зазвичай позначають солодкі продукти – цукерки, зефір, кондитерські вироби і т. д.

Молочні продукти оформляються із застосуванням холодних кольорів – білий і синій, але
зрідка застосовуються й інші кольори. Продовжувати можна довго. Єдине – зазвичай
у продуктовому бізнесі не використовується коричневий колір, якщо тільки сам
продаваний продукт не коричневий.

Але якщо в цілому говорити про кольорову гаму, то в останні
роки багато дизайнерів намагаються бути з ними обережними. Час яскравих фарб
пройшло, а зараз настав час строгості і креативності.

Простота. Знаєте, що відрізняє хорошу упаковку від поганої?
Дизайн поганий завжди дуже складний і перевантажений, а хорошою, навпаки – дуже
простий. Погляньте на упаковку, наприклад, побутової техніки (не рахуючи
великогабаритної). Найчастіше на ній просто намальований той товар, який ви
купуєте – чайник, праска, фільтр для води. Те ж саме практично з усіма
електронними приладами – телефонами, фотоапаратами і т. д. Таким чином
вирішуються відразу два завдання – по-перше – простий, неперегруженный дизайн.
По-друге, людина відразу бачить те, що купує.

З іншого боку, якщо ви уявляєте відому марку, то
обов’язково повинні вказати це на упаковці. Бажано – великими літерами. Якщо
ж у вас невелика молода компанія, але ви пишаєтеся своїм товаром, то
слід діяти навпаки – крупно показуєте зображення свого товару і
невеликими літерами – назва компанії.

Ребрендинг і його небезпеки. Ребрендинг в упаковці потрібен
тому, що людям поступово все приїдається і хочеться спробувати чогось
новенького. І якщо ваш продукт не відноситься до «легендарним» (Кока-Кола,
снікерс, памперси), який фактично увійшов у звичку, то дуже важливо
раз у 3-4 роки робити ребрендинг упаковки. Це дозволить споживачам по-новому
поглянути на старий продукт.

Небезпека ребрендингу полягає в тому, що новий дизайн
може просто не сподобатися вашим покупцям. В такому разі не варто йти
напролом, намагаючись довести, що нове – краще старого. Краще погодитися з
своїми споживачами і повернути все, як було.