Коли говорять про менеджера по роботі з клієнтами, більшість людей відразу ж уявляють собі продавця-консультанта. Це груба помилка. Цілі і завдання у менеджера відрізняються порівняно із звичайними консультантами, і в якійсь мірі він навіть є їх начальником.
Перш ніж відвідати якесь нове місце, нам завжди хочеться переконатися, що ми не прогадали зі своїм вибором. Наприклад, якщо це нове кафе, ми хочемо бути впевнені, що там добре годують, офіціанти привітні, а музика не дратує.
У середині двадцятого століття Едвардс і Маги опублікували книгу під назвою «Технічний аналіз тенденцій ринку». Вам повинно бути цікаво знати, що в книзі автори розповіли про таких паттернах (геометрична фігура) як трикутники,