Amazon ha comenzado a implementar su nuevo asistente de voz Alexa+ impulsado por IA para todos los miembros Prime, hayan solicitado acceso o no. La actualización, anteriormente limitada a usuarios de acceso anticipado, presenta una experiencia más conversacional y similar a la de un chatbot, y una nueva voz predeterminada que muchos llaman “descarada”. Esto es lo que necesita saber sobre Alexa+, en qué se diferencia de la Alexa original y cómo revertirla si prefiere la versión anterior.

El cambio hacia la asistencia impulsada por IA

Alexa+ representa el impulso de Amazon para competir directamente con asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT. La nueva versión apunta a interacciones más naturales y humanas, yendo más allá de simples comandos para participar en conversaciones más complejas. En los dispositivos Echo Show, esto se manifiesta como un chat basado en texto junto con la respuesta de voz, similar a las aplicaciones de mensajería.

Los cambios clave incluyen :
– Una voz predeterminada notablemente diferente, que algunos describen como que suena como la de un “adolescente”.
– Disponibilidad más amplia: si tienes Prime, es probable que Alexa+ ya esté en tus dispositivos.
– Acceso multiplataforma: ahora disponible en Alexa.com para uso del navegador, integrándose con aplicaciones y dispositivos domésticos inteligentes.

Si bien actualmente es gratuito para los miembros Prime, Amazon planea cobrar $20 por mes para los usuarios que no son Prime una vez que se lance la versión completa.

La controversia sobre la actualización forzada

El lanzamiento no ha estado exento de fricciones. Algunos usuarios informan que Amazon actualizó a la fuerza sus dispositivos incluso después de rechazar repetidamente la actualización. La compañía insiste en que las notificaciones se enviaron por correo electrónico, alertas de aplicaciones e indicaciones del dispositivo, pero para algunos la experiencia ha sido menos voluntaria.

“Alexa+ es significativamente más capaz… estamos trabajando para que esté disponible para la mayor cantidad de clientes posible”, dijo un portavoz de Amazon.

Este impulso agresivo pone de relieve la estrategia de Amazon de adoptar rápidamente la IA en todo su ecosistema, incluso a expensas de las preferencias de los usuarios. La empresa apuesta a que las capacidades mejoradas conquistarán a los usuarios a largo plazo.

Cómo volver a Alexa original

Si no te gusta la nueva experiencia, regresar es sencillo: simplemente di: “Alexa, sal de Alexa Plus”. Esto restaurará la voz original y el estilo de interacción. Sin embargo, algunos usuarios han informado cambios sutiles incluso en la voz revertida (Femenina 2), lo que sugiere que Amazon puede haberla actualizado silenciosamente con el tiempo.

Otras consideraciones :
– La reversión deshabilitará los chats de texto estilo chatbot en los dispositivos Echo Show.
– Amazon no especifica qué funciones se pierden durante la degradación y las configuraciones relacionadas están ocultas en la aplicación Alexa.
– La Alexa original todavía muestra anuncios, pero la nueva versión los muestra durante la formulación de preguntas activas.

Alexa frente a Alexa+: ¿Qué es realmente diferente?

Más allá de la voz, Alexa+ introduce cambios en la forma en que se muestra la información. Por ejemplo, el informe meteorológico se convierte en un chat limitado basado en texto en lugar de una visualización en pantalla completa con pronósticos detallados por hora. El nuevo asistente también prioriza el flujo de conversación sobre la finalización eficiente de tareas, lo que a algunos usuarios les resulta frustrante.

Las capacidades básicas permanecen prácticamente sin cambios, pero la experiencia se siente diferente. Si bien Alexa+ aún no es tan capaz como competidores como ChatGPT, Amazon está trabajando para cerrar esa brecha. La versión completa de pago de Alexa+ aún está en desarrollo y no hay una fecha de lanzamiento firme.

En conclusión, el impulso de Amazon por Alexa+ es un claro intento de dominar el espacio de los asistentes de IA. Queda por ver si esta actualización forzada mejora la experiencia general, pero los usuarios ahora tienen el poder de revertir si prefieren la Alexa original, al menos por ahora.