Amazon a commencé à déployer son nouvel assistant vocal Alexa+ alimenté par l’IA à tous les membres Prime, qu’ils aient demandé l’accès ou non. La mise à niveau, auparavant limitée aux utilisateurs de l’accès anticipé, introduit une expérience plus conversationnelle et semblable à celle d’un chatbot – ainsi qu’une nouvelle voix par défaut que beaucoup qualifient d’« impertinente ». Voici ce que vous devez savoir sur Alexa+, en quoi elle diffère de l’Alexa d’origine et comment revenir si vous préférez l’ancienne version.
Le passage à l’assistance basée sur l’IA
Alexa+ représente la volonté d’Amazon de concurrencer directement les assistants IA comme ChatGPT. La nouvelle version vise des interactions plus naturelles, plus humaines, allant au-delà de simples commandes pour s’engager dans des conversations plus complexes. Sur les appareils Echo Show, cela se manifeste par une discussion textuelle parallèlement à la réponse vocale, similaire aux applications de messagerie.
Les principaux changements incluent :
– Une voix par défaut sensiblement différente, décrite par certains comme ressemblant à celle d’un « adolescent ».
– Disponibilité plus large : si vous disposez de Prime, Alexa+ est probablement déjà sur vos appareils.
– Accès multiplateforme : désormais disponible sur Alexa.com pour une utilisation par navigateur, s’intégrant aux appareils et applications de maison intelligente.
Bien qu’actuellement gratuit pour les membres Prime, Amazon prévoit de facturer 20 $ par mois aux utilisateurs non-Prime une fois la version complète lancée.
La controverse sur la mise à niveau forcée
Le déploiement ne s’est pas déroulé sans friction. Certains utilisateurs signalent qu’Amazon a forcé la mise à niveau de leurs appareils même après avoir refusé la mise à jour à plusieurs reprises. La société insiste sur le fait que les notifications ont été envoyées par e-mail, via des alertes d’application et des invites sur les appareils, mais l’expérience pour certains a été moins volontaire.
« Alexa+ est nettement plus performante… nous travaillons pour la rendre disponible au plus grand nombre de clients possible », a déclaré un porte-parole d’Amazon.
Cette poussée agressive met en évidence la stratégie d’Amazon visant à adopter rapidement l’IA dans son écosystème, même au détriment des préférences des utilisateurs. L’entreprise parie que les capacités améliorées séduiront les utilisateurs à long terme.
Comment revenir à Alexa d’origine
Si vous n’aimez pas la nouvelle expérience, revenir en arrière est simple : dites simplement ** “Alexa, quittez Alexa Plus.” ** Cela restaurera la voix et le style d’interaction d’origine. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des changements subtils, même dans la voix inversée (Féminin 2), suggérant qu’Amazon l’a peut-être discrètement mise à jour au fil du temps.
Autres considérations :
– Le rétablissement désactivera les discussions textuelles de style chatbot sur les appareils Echo Show.
– Amazon ne précise pas quelles fonctionnalités sont perdues lors de la rétrogradation et les paramètres associés sont enfouis dans l’application Alexa.
– L’Alexa d’origine affiche toujours des publicités, mais la nouvelle version les affiche pendant la pose de questions actives.
Alexa contre Alexa+ : qu’est-ce qui est vraiment différent ?
Au-delà de la voix, Alexa+ introduit des changements dans la façon dont les informations sont affichées. Par exemple, le bulletin météo devient un chat textuel limité au lieu d’un affichage plein écran avec des prévisions horaires détaillées. Le nouvel assistant donne également la priorité au flux conversationnel plutôt qu’à l’exécution efficace des tâches, ce que certains utilisateurs trouvent frustrant.
Les capacités de base restent en grande partie inchangées, mais l’expérience est différente. Bien qu’Alexa+ ne soit pas encore aussi performant que des concurrents comme ChatGPT, Amazon s’efforce de combler cet écart. La version complète et payante d’Alexa+ est toujours en développement, sans date de sortie ferme.
En conclusion, la volonté d’Amazon d’Alexa+ est une tentative claire de dominer l’espace des assistants IA. Reste à savoir si cette mise à niveau forcée améliorera l’expérience globale, mais les utilisateurs ont désormais la possibilité de revenir en arrière s’ils préfèrent l’Alexa d’origine – du moins pour le moment.
