KeyBank, au service de clients dans plusieurs États, fonctionne selon les horaires bancaires standard, mais suit les fermetures pendant les jours fériés fédéraux. Ce guide détaille le calendrier opérationnel de KeyBank, y compris les heures d’ouverture des succursales et une liste complète des fermetures pour les jours fériés de 2025, pour aider les clients à planifier en conséquence.

Opérations de vacances : à quoi s’attendre

Les succursales KeyBank sont fermées tous les jours fériés fédéraux. Bien que les emplacements physiques restent inaccessibles ces jours-là, les clients disposent toujours de plusieurs options pour gérer leurs finances :

  • KeyBank Online Banking : Accédez aux comptes et effectuez des transactions 24h/24 et 7j/7.
  • Application mobile KeyBank : Déposez des chèques, transférez des fonds et payez vos factures en déplacement.
  • Distributeurs automatiques KeyBank : Retirez ou déposez de l’argent à tout moment.

La Réserve fédérale impose que les opérations bancaires, y compris les ACH et les virements électroniques, soient suspendues pendant 24 heures les jours fériés fédéraux. Les transactions soumises ces jours-là seront traitées le jour ouvrable suivant.

Calendrier des jours fériés KeyBank 2025

Voici un aperçu des jours fériés fédéraux 2025 pendant lesquels les succursales KeyBank seront fermées :

  • Jour de l’An (1er janvier)
  • Journée Martin Luther King Jr. (20 janvier)
  • Journée des Présidents (17 février)
  • Jour du Souvenir (26 mai)
  • Dix-juin, Fête de l’Indépendance Nationale (19 juin)
  • Jour de l’Indépendance (4 juillet)
  • Fête du Travail (1er septembre)
  • Jour de Christophe Colomb (13 octobre)
  • Journée des anciens combattants (11 novembre)
  • Jour de Thanksgiving (27 novembre)
  • Jour de Noël (25 décembre)

Services bancaires pendant la fermeture d’agences : alternatives numériques

Les outils numériques de KeyBank garantissent un accès ininterrompu aux services financiers même lorsque les agences sont fermées :

  • Dépôts de chèques mobiles : Déposez des chèques à l’aide de l’application mobile.
  • Transferts et paiements de factures en ligne : Gérez vos fonds et réglez vos factures en ligne.
  • Transactions aux guichets automatiques : Accédez à de l’argent liquide aux guichets automatiques KeyBank.
  • Paiements programmés : Configurez des paiements automatiques pour éviter les frais de retard.

Il est important de noter que même si les outils numériques sont efficaces, certaines transactions, comme les virements électroniques, peuvent connaître des retards jusqu’au jour ouvrable suivant.

Horaires et coordonnées des succursales locales

KeyBank exploite plus de 1 000 succursales avec des horaires variables selon les régions. Les succursales des supermarchés ou des magasins de détail peuvent suivre des horaires différents. Vérifiez toujours les heures d’ouverture locales à l’aide du localisateur de succursales KeyBank sur leur site Web ou leur application mobile.

Heures d’ouverture standard de KeyBank (la plupart des succursales) :

  • Du lundi au vendredi : de 9h à 17h
  • Samedi : de 9h à 12h (les horaires peuvent varier)
  • Dimanche : Fermé

Si vous avez besoin d’aide en dehors des heures d’ouverture des agences, KeyBank propose les options d’assistance suivantes :

  • Téléphone : 1-800-KEY2YOU (1-800-539-2968) — service automatisé 24h/24 et 7j/7.
  • Site Web : key.com
  • Application mobile : Compatible iOS et Android.

Réflexions finales

KeyBank donne la priorité à l’accessibilité via les succursales physiques et les outils numériques. Alors que les succursales ferment les jours fériés fédéraux, les clients peuvent compter sur les services bancaires en ligne et mobiles, ainsi que sur les guichets automatiques, pour gérer leurs finances sans interruption. Planifiez toujours à l’avance en planifiant les transactions et en vérifiant les heures d’ouverture des succursales pour éviter les retards.

Remarque : Les horaires et les politiques sont sujets à changement. Les informations fournies ici ont été confirmées au 24 décembre 2025.