Amazon ha iniziato a distribuire il suo nuovo assistente vocale Alexa+ basato sull’intelligenza artificiale a tutti i membri Prime, indipendentemente dal fatto che abbiano richiesto o meno l’accesso. L’aggiornamento, precedentemente limitato agli utenti con accesso anticipato, introduce un’esperienza più conversazionale e simile a un chatbot – e una nuova voce predefinita che molti chiamano “sfacciata”. Ecco cosa devi sapere su Alexa+, in cosa differisce dall’Alexa originale e come ripristinare se preferisci la versione precedente.

Il passaggio all’assistenza basata sull’intelligenza artificiale

Alexa+ rappresenta la spinta di Amazon a competere direttamente con gli assistenti AI come ChatGPT. La nuova versione mira a interazioni più naturali e simili a quelle umane, andando oltre i semplici comandi per impegnarsi in conversazioni più complesse. Sui dispositivi Echo Show, questo si manifesta come una chat basata su testo insieme alla risposta vocale, simile alle app di messaggistica.

Le modifiche principali includono :
– Una voce predefinita notevolmente diversa, descritta da alcuni come un “adolescente”.
– Disponibilità più ampia: se hai Prime, probabilmente Alexa+ è già sui tuoi dispositivi.
– Accesso multipiattaforma: ora disponibile su Alexa.com per l’utilizzo tramite browser, integrazione con dispositivi e app per la casa intelligente.

Sebbene attualmente sia gratuita per i membri Prime, Amazon prevede di addebitare $ 20 al mese per gli utenti non Prime una volta lanciata la versione completa.

La controversia sull’aggiornamento forzato

Il lancio non è avvenuto senza attriti. Alcuni utenti segnalano che Amazon sta aggiornando forzatamente i propri dispositivi anche dopo aver rifiutato ripetutamente l’aggiornamento. L’azienda insiste che le notifiche siano state inviate tramite e-mail, avvisi delle app e istruzioni del dispositivo, ma per alcuni l’esperienza è stata meno volontaria.

“Alexa+ è molto più potente… stiamo lavorando per renderlo disponibile al maggior numero possibile di clienti”, ha affermato un portavoce di Amazon.

Questa spinta aggressiva evidenzia la strategia di Amazon di adottare rapidamente l’intelligenza artificiale in tutto il suo ecosistema, anche a scapito delle preferenze degli utenti. L’azienda scommette che le funzionalità migliorate conquisteranno gli utenti a lungo termine.

Come ripristinare l’Alexa originale

Se non ti piace la nuova esperienza, tornare indietro è semplice: dì semplicemente “Alexa, esci da Alexa Plus.” Ciò ripristinerà la voce originale e lo stile di interazione. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato sottili cambiamenti anche nella voce ripristinata (Femminile 2), suggerendo che Amazon potrebbe averla silenziosamente aggiornata nel tempo.

Altre considerazioni :
– Il ripristino disabiliterà le chat di testo in stile chatbot sui dispositivi Echo Show.
– Amazon non specifica quali funzionalità verranno perse durante il downgrade e le relative impostazioni sono sepolte nell’app Alexa.
– L’Alexa originale mostra ancora gli annunci, ma la nuova versione li mostra durante la domanda attiva.

Alexa vs Alexa+: cosa c’è di veramente diverso?

Oltre alla voce, Alexa+ introduce modifiche alla modalità di visualizzazione delle informazioni. Ad esempio, il bollettino meteorologico diventa una chat limitata basata su testo invece di una visualizzazione a schermo intero con previsioni orarie dettagliate. Il nuovo assistente dà inoltre priorità al flusso della conversazione rispetto al completamento efficiente delle attività, cosa che alcuni utenti trovano frustrante.

Le funzionalità principali rimangono sostanzialmente invariate, ma l’esperienza è diversa. Sebbene Alexa+ non sia ancora capace quanto concorrenti come ChatGPT, Amazon sta lavorando per colmare questo divario. La versione completa a pagamento di Alexa+ è ancora in fase di sviluppo, senza una data di rilascio definitiva.

In conclusione, la spinta di Amazon per Alexa+ è un chiaro tentativo di dominare lo spazio degli assistenti AI. Resta da vedere se questo aggiornamento forzato migliorerà l’esperienza complessiva, ma gli utenti ora hanno la possibilità di ripristinare se preferiscono l’Alexa originale, almeno per ora.