Kunstmatige intelligentie (AI) transformeert industrieën snel, van militaire operaties tot medische behandelingen. Eén cruciaal gebied waarop AI momenteel tekortschiet, is echter de federale belastingaangifte. Uit recente tests door The New York Times blijkt dat zelfs geavanceerde chatbots – waaronder Gemini van Google, ChatGPT van OpenAI, Claude van Anthropic en Grok van xAI – voortdurend de belastingaangiften met aanzienlijke marges verkeerd berekenen.
AI worstelt met nauwkeurigheid
Bij het onderzoek is gebruik gemaakt van acht realistische belastingscenario’s van TaxSlayer, een professionele belastingdienst. Ondanks dat ze alle benodigde formulieren en documentatie hadden gekregen, scoorden de AI-chatbots gemiddeld meer dan $ 2.000 per retour. Dit is niet slechts een kleine onnauwkeurigheid; het is een niveau van onbetrouwbaarheid dat kan leiden tot boetes of juridische problemen voor belastingbetalers.
Waarom belastingen anders zijn
Het probleem ligt in de hypergedetailleerde aard van het belastingrecht. Zoals technologieanalist Benedict Evans uitlegt: “Het probleem met belastingen is dat al die kleine details ertoe doen, en dat het niet de bedoeling is om elk klein detail goed te krijgen.” Hoewel AI-modellen snel verbeteren, produceren ze nog steeds grofweg correcte antwoorden, wat onvoldoende is als precisie vereist is. De gevolgen van zelfs kleine fouten in belastingaangiften kunnen ernstig zijn, waardoor AI een ongeschikt hulpmiddel is voor deze taak.
De toekomst van AI en belastingen
AI kan uiteindelijk betrouwbaar genoeg worden voor belastingvoorbereiding, maar momenteel weegt het risico op misrekeningen zwaarder dan het gemak. De studie benadrukt dat hoewel AI uitblinkt in complexe taken zoals drone-operaties en de behandeling van kanker, het inzicht in genuanceerde financiële regelgeving zwak blijft. Voorlopig moeten belastingbetalers vertrouwen op beproefde methoden – professionele accountants of geverifieerde belastingsoftware – in plaats van hun financiële verplichtingen aan AI toe te vertrouwen.
Totdat AI de nauwkeurigheid van belastingberekeningen kan garanderen, kan dit het beste worden overgelaten aan taken waarbij kleine fouten geen juridische of financiële gevolgen hebben.
