Мехіко представив Xoli, чатбота на основі штучного інтелекту, розробленого для надання миттєвої інформації про міські служби, культурні пам’ятки та туристичні можливості. Вже доступний через WhatsApp англійською та іспанською мовами, Xoli покликаний спростити доступ до офіційних даних та покращити враження відвідувачів.

Підготовка до Чемпіонату світу 2026 і далі

Розробка чату була стратегічно приурочена до очікуваного притоку відвідувачів на Чемпіонат світу FIFA 2026. Однак міська влада підкреслює, що Xoli – це не тимчасове рішення; він залишиться активним і після турніру, щоб підтримувати поточну економічну діяльність та покращувати доступність державних послуг.

“Xoli стане технологічним інструментом, який зв’яже культуру, туризм, відпочинок та розваги з населенням”, – заявила Клара Бругада, голова уряду Мехіко.

Як працює Xoli

Розроблений у співпраці між Агентством цифрових інновацій та місцевими міністерствами туризму та культури, Xoli працює цілодобово. Користувачі можуть отримати доступ, відправивши слово “Hola” на номер WhatsApp +55 6565 9395. Потім бот запропонує вибрати мову (англійську або іспанську), перш ніж подати меню категорій: культура, туризм, гастрономія, мобільність або можливість поставити пряме запитання.

Під час Чемпіонату світу буде доступний спеціальний розділ з інформацією про матчі, події, наявність квитків та місця перегляду в режимі реального часу.

Розширення цифрової інфраструктури

Xoli є частиною ширших зусиль модернізації цифрової інфраструктури Мексики напередодні великих заходів, таких як Чемпіонат світу. Федеральний уряд нещодавно представив план “Соціальний чемпіонат світу 2026 у Мексиці”, який включає понад 177 свят, 5000 пов’язаних заходів та відновлення 4200 громадських спортивних майданчиків. Додаток Conoce México, розроблений Агентством цифрової трансформації та телекомунікацій, також допоможе відвідувачам з інформацією про поїздки та заходи.

Цей імпульс до цифрових рішень підкреслює визнання потенціалу технологій для поліпшення туризму, просування культурної взаємодії та поліпшення міського життя. Інвестиції Мехіко в інструменти на основі штучного інтелекту, такі як Xoli, демонструють відданість інноваціям та доступності в умовах зростання глобальної мобільності.

З огляду на понад 3000 щоденних туристичних, розважальних та культурних заходів, спрощення доступу до надійної інформації як ніколи важливо. Xoli є значним кроком до задоволення цього попиту.