Nippon Telegraph e Telephone Corporation. A maioria das pessoas simplesmente chama isso de NTT. Não é apenas uma empresa. É o gigante que possui quase todo o cenário das telecomunicações japonesas. Actualmente a maior empresa do Japão e um peso pesado no cenário global, a sua história é de controlo estatal, crescimento explosivo e eventual privatização.
A linha do tempo começa em 1952. O governo estabeleceu a NTT como uma empresa pública. Detinha um monopólio. Durante décadas, foi o único jogo disponível para comunicações eletrônicas no Japão. O mandato era simples. Construa a rede.
Os números contam a verdadeira história dessa expansão do pós-guerra. Em 1953, havia apenas 1,5 milhões de assinantes telefónicos em todo o país. A infraestrutura era escassa. A infraestrutura era fraca. A NTT injetou recursos no sistema. Em 1972, esse número disparou para 20 milhões. Esse é um salto enorme em menos de duas décadas. A empresa alcançou cobertura nacional em 1977.
O serviço telefônico continua sendo a fonte de renda. Ainda gera cerca de 80% da receita da empresa. Esse tipo de fluxo constante de receitas é raro no volátil setor tecnológico.
Mas os telefones eram apenas metade da batalha. Em 1968, a NTT olhou para frente. Entrou no mercado de comunicações de dados. Por que? Porque a procura por produtos electrónicos sofisticados estava a aumentar. A corporação tinha força financeira para apoiar pesquisa e desenvolvimento pesados. Esse investimento valeu a pena. A NTT tornou-se um fator importante no domínio do Japão na indústria de microchips de computador. Você não pode ter hardware avançado sem a rede que o testa e exige.
A empresa ultrapassou limites. Na década de 1980, a NTT já trabalhava em sistemas de ligação não telefônicos para dados de computador. Estava desenvolvendo sistemas de telecomunicações de fibra óptica. Estas não foram apenas atualizações. Elas foram tecnologias fundamentais para a era moderna da Internet.
Então veio a mudança. Em 1985, o governo privatizou a NTT. O monopólio acabou. A competição chegou. Outras empresas de telecomunicações entraram no mercado. A dinâmica mudou da noite para o dia. De uma concessionária apoiada pelo Estado a um participante do mercado que luta por participação.
O legado daquela época permanece. A NTT construiu as bases físicas e técnicas para a economia digital do Japão. Mudou o país de 1,5 milhões de linhas para uma infra-estrutura de dados de alta velocidade. A transição de empresa pública para concorrente privado moldou a indústria moderna.
O que acontece quando um monopólio enfrenta concorrência real? A resposta está na próxima fase da evolução da NTT. A base está definida. A rede está aí. A questão é como ele se adapta.
