Šestnáct let. Je to už tak dlouho, co jsem seděl na podlaze zasedací místnosti Google v Ouagadougou, obklopen asi třiceti inženýry a manažery, kteří se snažili opravit nefunkční výsledky vyhledávání. Hádali jsme se a dělali úpravy. Jen v roce 2010 vedly tyto pozdní noční směny k 550 změnám algoritmu.
Nyní je vnímána jako vzpomínka z jiné planety.
Rychle vpřed na konferenci Google I/O tento týden. Liz Reed, vedoucí vyhledávání, v podstatě pohřbila tradiční vyhledávání na webu přímo na pódiu. Nebyl to postupný přechod. Bylo to prohlášení.
Smrt modrých odkazů
Po léta bylo oněch „10 modrých odkazů“ svatým grálem. Koncový bod. Nyní jsou skryty pod vrstvou agregátorů, spamu, reklamy a map. A i tehdy byly relevantní výsledky často skryté. A teď? Jsou prostě irelevantní.
Reed označil nový systém za nejvýznamnější změnu v historii vyhledávací lišty. Už nehledáš. Komunikujete. Totiž komunikujete s nejnovějším modelem Gemini od Googlu.
Pojem „žádost“ je zastaralý. Zadávání údajů je jen začátek konverzace. Systém ví, kdo jste, kde bydlíte a co jste předtím hledali. Neposkytne vám seznam odkazů. Vytváří přizpůsobené prezentace pomocí agentů AI, kteří se pohybují v digitálním podbřišku internetu a shromažďují odpovědi.
Vyhledávání Google je vyhledávání AI.
Řekněte to nahlas. Byl to Google, kdo to řekl jako první.
Vyhledávací lišta bývala dveřmi do otevřeného webu. Nyní je toto příkazový řádek pro personalizovaný minipříspěvek. Grafy, seznamy, animace – vše se generuje za chodu pro váš konkrétní požadavek.
Google se dříve pyšnil schopností řešit šifrovaná klíčová slova. Nyní vás doslova prosí, abyste mluvili více. Formulujte výzvy podrobněji. Řečníci na I/O měli na sobě trička s nápisem „Ask Me Anything“. Ironie nebo ne je neznámá. Ale kdybyste požádali ty usměvavé zaměstnance, aby vám ukázali cestu, nedali by vám odkaz. Jednoduše by odpověděli.
Nestabilní přechod
Uvízli jsme v matoucím středu tohoto přechodu.
Umělá inteligence mění obchodní modely napříč všemi odvětvími. Techničtí giganti to vetkají do své DNA. Zároveň roste skutečné znechucení vůči této technologii. Slyšíte to v pískaných ovacích při promočních projevech. To se dočtete ve stížnostech.
Google to ale považuje za nevyhnutelné.
I když nenávidíte AI. I když se ho bojíš. Vy to využijete.
Přiznám se k něčemu nepříjemnému. Když Google v roce 2024 spustil „AI Overviews“, reagoval jsem znechuceně. Zdálo se mi, že je to těžkopádné a zbytečné.
Teď používám tohle. Neustále.
Je tu nová epizoda Saturday Night Live? Přehled mi to říká okamžitě. Potřebujete vysvětlit, co je to agentní využití? On to generuje.
Nedávno jsem se pokusil najít svůj článek v Wired o zmíněném setkání v Ouagadougou. Staré modré odkazy byly katastrofa. Zbytečný odpad. Ale když jsem vysvětlil, co jsem potřeboval, v jednoduché angličtině? Článek jsem našel okamžitě.
Takže to funguje.
Google tvrdí, že více než miliarda lidí používá režim AI měsíčně. Toto je samostatná karta na webu. Počet žádostí se každé čtvrtletí zdvojnásobuje.
Odkud obsah pochází?
Mluvil jsem s Liz Reedovou po její hlavní prezentaci. Zeptal jsem se jí přímo: Co teď hledá?
Zmlkla. Pak se vrátila k poslání společnosti: “Můžete udělat informace skutečně užitečné a dostupné?”
Starý Google věřil, že klíčem je otevřený web. Nový Google seškrábe miliardy stránek každý den, jen aby naplnil své personalizované odpovědi.
„Mluvíme o dynamických rozvrženích… celých uživatelských zážitcích vytvořených přímo pro vás.“
A to je ten problém.
Agent AI pro vás vytvoří web v reálném čase. Vytváří interaktivní grafiku o černých dírách. Ochladit. Ale tyto informace vytvořili kosmologičtí vědci, spisovatelé, umělci. Lidé, kteří tyto znalosti vytvářeli roky.
Nikdo z nich nedostává poděkování. Žádný z nich nemá žádný provoz. Jsou neviditelní.
Tradiční web vypadá v této dohodě jako poražený.
Reed nesouhlasí. Říká, že to není tah na koberec. Trvá na tom, že uživatelé budou na odkazy stále klikat. Tvrdí, že někteří lidé přeskočí obnovení AI a jdou přímo ke zdroji.
Požádal jsem o data.
Odmítla se o ně podělit.
Některé weby zemřou, připouští. Ty, které se drží na dně. Továrny na obecný obsah. Snadno se množí. Co se týče původních hlasů? Jedinečná žurnalistika? Podle ní přežijí. Říká, že Google pracuje na tom, aby nasměroval uživatele k autorům se „zhlédnutím první strany“.
Zní to uklidňující.
Dokud nepřijde provoz.
